تواصل معنا

البريد الإلكتروني

راسلنا على: serqai@gmail.com

اكتب في عنوان الرسالة نوعها: «خطأ في نتيجة»، أو «اقتراح أداة»، أو «استفسار»، لنوجّهها بسرعة.

لا نقدم فتاوى ولا استشارات قانونية أو مالية فردية؛ للمسائل الشرعية راجع جهة الإفتاء في بلدك، وللمسائل القانونية راجع محاميًا أو المحكمة المختصة.

قبل أن تراسلنا

• كيف تُحسب النتيجة ومن أي مصدر؟ تجد الجواب أسفل كل أداة في قسم طريقة الحساب، ومصادر كل الأدوات وتواريخ مراجعتها في صفحة المنهجية.
• هل أعتمد النتيجة في معاملة رسمية؟ اقرأ إخلاء المسؤولية؛ النتائج للاسترشاد ولا تغني عن الجهة المختصة.
• هل تُحفظ بياناتي؟ لا، والتفاصيل في سياسة الخصوصية.

ماذا تكتب في رسالتك

كيف نتعامل مع البلاغات

1. نعيد الحساب بالمدخلات نفسها ونقارنه بالمصدر المذكور في الصفحة وبالمصدر الذي أرسلته.
2. إن ثبت الخطأ نصحح المحرك الحسابي ونضيف المسألة إلى الاختبارات الآلية حتى لا يتكرر.
3. نحدّث تاريخ آخر مراجعة في صفحة الأداة، ونرد عليك بما تغيّر.

رسائل الإبلاغ عن أخطاء في النتائج لها الأولوية على غيرها. ولا نستخدم بريدك إلا للرد على رسالتك، ولا نضيفه إلى أي قائمة مراسلات.